Actualidad

Seguimos con la migración de los servicios al nuevo servidor de correo. Aunque esta migración estaba planificada para la segunda semana de Agosto, el ataque de ransomware que sufrimos en el servidor Microsoft Server que ha venido afectando a otros servidores de esta tecnología, incluso al mismo Microsoft , ha trastocado los planes y va a llevar más tiempo del inicialmente planeado.
 
Concretamente son los servicios de WEBMAIL, el Informe de correo basura y la zona de cliente los que están en mantenimiento e inoperativos. Igualmente, el ataque afectó a un número muy reducido de cuentas de correo.
 
Durante esta semana del 19 al 26 de Agosto, iremos cargando los distintos servicios en el nuevo servidor. Una vez completado, procederemos a parar el servicio de correo en el servidor antiguo, copiar cuentas y mensajes en el nuevo, cambiar dns y activar nuevo servidor. De esta manera, el servicio Webmail y los demás, quedará de nuevo operativo. Igualmente los email enviados y recibidos lo serán en y desde el nuevo servidor.
 
Si es Usted usuario del servicio de Webmail y no configuró su cuenta de correo en ningún dispositivo, puede hacerlo ahora. Le dejamos enlace a la sección de ayuda donde le orientamos sobre ello.
 
    * ¿Qué datos necesito para usar mi cuenta de correo?
    *  Configuración del correo electrónico en cualquier aplicación de correo

 
Estamos a su disposición en soporte@avantemedia.com y en el 616912975, vía Whatsapp para aclarar cualquier duda.
 

Le rogamos que disculpen las incidencias y molestias que este ataque pueda ocasionar. En el menor plazo posible, estará resuelto. Le seguiremos informando.
 
 
 
AVANTEMEDIA