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Correo electrónico y Webmail
08-03-2010
No llegan mensajes porque el buzón de correo entrante está al límite de capacidad ¿Qué hacer?

En ese caso, ha de acceder al WEBMAIL, con el usuario y contraseña de su cuenta de correo y borrar mensajes de la bandeja de entrada, o de elementos enviados o de la papelera de reciclaje.

Es probable que no le permita borrarlos si en HERRAMIENTAS, OPCIONES tiene seleccionada la opción "mover mensajes eliminados a la papelera", pues lo que estaríamos intentando realmente sería pasar un mensaje de una carpeta a otra del WEBMAIL y al estar al límite no nos lo permite.

En ese caso lo que debemos hacer es usar la opción VACIAR CARPETA, pinchando en la PAPERA DE RECICLAJE con el botón de la derecha del ratón, en el directorio de carpetas de la colúmna de la izquierda. A continuación ya podemos eliminar mensajes del resto de carpetas.

 

 

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